Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Opdrachtnemer: de gebruiker van de algemene voorwaarden, Georgette Vierling, handelend onder de naam Asteria Coaching & Styling.

Opdrachtgever: de wederpartij van opdrachtnemer, ook wel klant of cliënt genoemd.

Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, werkzaamheden verricht door en overeenkomsten met de opdrachtnemer. De opdrachtnemer behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden in de toekomst aan te passen/te wijzigen.

Uitvoering van de overeenkomst
Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting jegens de opdrachtgever, nooit een resultaatverplichting.

Betaling
Het intakegesprek, de vervolg sessies of imageconsult worden direct achteraf gefactureerd en dienen binnen een termijn van 14 dagen voldaan te zijn.

Bij cursus of workshop voor particulieren moet het bedrag minimaal twee weken voor aanvang van de cursus/workshop voldaan zijn.

Tenzij anders is overeengekomen, dienen alle facturen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Indien betaling niet binnen de termijn van 14 dagen heeft plaatsgevonden, is de wederpartij in verzuim, zonder dat daartoe een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist. Opdrachtnemer is in dat geval gerechtigd onverwijld tot incasso van de vordering over te gaan, dan wel derden daarmee te belasten. Wederpartij is vanaf de vervaldatum een rente verschuldigd van 1% per maand over het nog openstaande bedrag, met een minimum van € 25,- aan administratiekosten. Alle te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, verband houdende met de inning van de gedeclareerde bedragen, komen voor rekening van wederpartij. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste vijftien procent van het te vorderen bedrag.

Annulering en restitutie.

Bij coaching, therapie of imageconsult geldt dat een afspraak door cliënt tot 48 uur van tevoren kosteloos kan worden afgezegd. Bij afzegging binnen 48 uur, wordt bij coaching of therapie het gehele uurtarief in rekening gebracht, bij een imageconsult wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.

Voor een cursus/workshop geldt dat bij terugtrekking langer dan drie weken voor aanvang van de activiteit, restitutie van het betaalde bedrag plaats vindt met inhouding van 10% administratiekosten. Bij annulering binnen drie weken voor aanvang van de activiteit, blijft het gehele bedrag verschuldigd. In geval van ziekte of andere vorm van overmacht kan Asteria Coaching & Styling toch tot restitutie besluiten. Dit besluit wordt enkel door Asteria Coaching & Styling genomen. Er wordt bij restitutie een vergoeding van 10% administratiekosten ingehouden. In geval van ziekte of overmacht kan Asteria Coaching & Styling om bewijsstukken vragen.

Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor enige directe dan wel indirecte schade welke aan opdrachtgever en/of aan de klant, cliënt is ontstaan door en/of tijdens het gebruik van door en/of namens opdrachtnemer geleverde zaken en/of diensten.
Daarnaast is opdrachtnemer nimmer aansprakelijk voor de kwaliteit of uitkomst van de door haar geleverde diensten; op de opdrachtnemer rust ter zake ook slechts een inspanningsverbintenis (zie tevens Uitvoering van de overeenkomst).

Uitvoering van de Overeenkomst als Coach en Imageconsultant

Asteria Coaching & Styling zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.

Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist danwel toestaat, heeft Asteria Coaching & Styling het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Asteria Coaching & Styling aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Asteria Coaching & Styling worden verstrekt. Asteria Coaching & Styling is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Asteria Coaching & Styling is uit gegaan van door Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

Indien door Asteria Coaching & Styling diensten worden verricht op de locatie van Klant of een door Klant aangegeven locatie, draagt Klant kosteloos zorg voor de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde faciliteiten.

Klant vrijwaart Asteria Coaching & Styling voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan Asteria Coaching & Styling toerekenbaar is.

Beroepsgeheim en zorgvuldigheid
Opdrachtnemer behandelt alle informatie van opdrachtgevers als beroepsgeheim. Informatie over opdrachtgevers geeft de opdrachtnemer alleen aan derden nadat de opdrachtgever hiervoor (mondelinge en/of schriftelijke) toestemming heeft gegeven. Alle informatie van de opdrachtgever wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld door de opdrachtnemer, overeenkomstig de ethische code van GCoach, Dei Gnost en De Ring.

 
Auteursrechten
De uitgereikte stukken, zoals teksten, thuisopdrachten, adviezen, oefeningen, cursusmaterialen etc. zijn eigendom van Asteria Coaching & Styling. Ze mogen alleen worden gebruikt door de betreffende cliënt/deelnemer en niet worden vermenigvuldigd, gekopieerd of doorgegeven aan anderen.

Tevredenheid
Asteria Coaching & Styling streeft continu naar de best mogelijke kwaliteit. Wie klachten of suggesties heeft over een van de diensten of de organisatie eromheen, kan deze melden door een e-mail of brief te sturen.

Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen tussen de opdrachtgever en Asteria Coaching & Styling is Nederlands recht exclusief van toepassing. De rechter van de vestigingsplaats van opdrachtnemer is bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij opdrachtnemer er de voorkeur aan geeft de opdrachtgever voor de rechter van diens eigen woonplaats aan te spreken.
Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

De webwinkel op de website is van Art of Image en zij hanteren eigen algemene voorwaarden. Asteria Coaching & Styling is hiervoor niet aansprakelijk.

©Asteria Coaching & Styling. Alle rechten voorbehouden. Niets mag van deze pagina worden overgenomen en/of gepubliceerd, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Asteria Coaching & Styling.

Asteria Coaching & Styling – Schoonheid en Kracht voor Vrouwen